Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun ak1521 Malaysia

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan sebarang perkhidmatan di ak1521.my, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan platform kami.

Terma Akaun PenggunaDasar Privasi TersediaDikuatkuasakan di MalaysiaKemaskini Berkala
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
ak1521 Terma dan Syarat Akaun ak1521 Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat ini atau memerlukan penjelasan lanjut tentang hak anda sebagai pemegang akaun, pasukan sokongan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa yang sesuai.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda tentang terma akaun, pertikaian transaksi atau permintaan penjelasan dasar kepada alamat e-mel sokongan kami untuk respons dalam masa 24 jam.
Live Chat Langsung Gunakan fungsi live chat di dalam akaun anda untuk berhubung terus dengan ejen kami bagi perbincangan segera mengenai terma penggunaan, sekatan akaun atau prosedur pengesahan.
Pusat Bantuan Dalam Talian Layari bahagian Pusat Bantuan di ak1521.my untuk membaca artikel terperinci tentang terma akaun, prosedur pengeluaran wang dan polisi pengurusan data peribadi anda.
KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Cara ak1521 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami membina platform ini dengan keutamaan perlindungan data pengguna dan ketelusan dalam setiap dasar yang kami amalkan. Setiap langkah keselamatan direka khusus untuk pemegang akaun di Malaysia.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Penggunaan Kuki

Laman web kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan pengalaman pelayaran. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan menyebabkan akaun anda dibekukan sementara untuk perlindungan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas akaun ditutup, data dikurangkan mengikut dasar pengekalan rekod kami yang sah.

Siapa Yang Bertanggungjawab

Pasukan Pematuhan ak1521 bertanggungjawab sepenuhnya ke atas pelaksanaan terma ini. Anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data kami secara langsung melalui e-mel untuk sebarang isu dasar.

Permintaan Perubahan Akaun

Untuk meminta pembetulan data, penutupan akaun atau eksport maklumat peribadi anda, kemukakan permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tiga hari bekerja.

Soalan yang Sering Ditanya Tentang Terma Kami

Kami tahu bahawa dokumen terma dan syarat boleh menimbulkan pelbagai pertanyaan. Di bawah ini kami jawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun di Malaysia tentang hak dan tanggungjawab mereka.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan amaran rasmi, penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun bergantung kepada keseriusan pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil melalui e-mel berdaftar anda.

Tidak. Kami wajib memberikan notis sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa melalui e-mel atau notis dalam akaun. Anda mempunyai hak untuk menutup akaun jika tidak bersetuju dengan terma baharu.

Kemukakan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyatakan nombor akaun dan jenis data yang diperlukan. Kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa lima hari bekerja secara percuma.

Ya, terma penggunaan ini meliputi semua saluran transaksi termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran juga tertakluk kepada terma penyedia masing-masing yang berasingan.

Terma ini ditadbir di bawah undang-undang Malaysia di wilayah yang disokong. Sebarang pertikaian yang berbangkit daripada penggunaan platform ini akan diselesaikan melalui bidang kuasa mahkamah yang bersesuaian di Malaysia.

Tidak. Akaun ak1521 adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dikongsi atau digunakan oleh individu lain. Penggunaan akaun oleh pihak ketiga merupakan pelanggaran terma dan boleh menyebabkan penutupan akaun serta-merta.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan perundangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, rekod dikurangkan atau dihapuskan mengikut dasar pengurusan data kami yang patuh undang-undang.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Gerbang Olympus ak1521 Login Matahari Terbenam